• Sendungsverfolgung

 1. Rückgabe

Wir akzeptieren Rücksendungen. Sie können ungeöffnete Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Quittung oder Kaufbeleg zurücksenden. Wenn seit der Lieferung Ihrer Uhr(en) 15 Tage oder mehr vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels werden wir diesen vollständig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob Sie zu einer Rücksendung berechtigt sind. Wenn Sie Anspruch auf eine Rücksendung haben, erstatten wir Ihren Kaufpreis und Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch gutgeschrieben.

Es können nur Artikel zu regulären Preisen zurückerstattet werden. Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig.

Um den Status Ihrer Rücksendung zu verfolgen, kontaktieren Sie uns bitte per KLICKEN SIE HIER.

 

2. Börsen

Wir tauschen nur Ware um, wenn sie defekt oder beschädigt ist. In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass ein Produkt fehlerhaft ist, sollten Sie uns umgehend per kontaktieren KLICKEN SIE HIER mit Angaben zum Produkt und zum Defekt.

Die Adresse senden wir Ihnen nach Kontaktaufnahme zu!

 

Nach Erhalt der retournierten Ware werden wir diese vollständig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob Ihnen aufgrund des Mangels ein Anspruch auf Ersatzlieferung zusteht. Wenn Sie berechtigt sind, senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt zu.

 

4. Versand

Für die Rücksendung Ihrer Uhr(en) senden wir Ihnen die Adresse nach Kontaktaufnahme zu

 

In den Rückerstattungen sind keine Versand- und Bearbeitungsgebühren enthalten, die auf dem Packzettel oder der Rechnung angegeben sind. Die Versandkosten für alle Rücksendungen müssen von Ihnen im Voraus bezahlt und versichert werden. Sie sind für den Verlust oder die Beschädigung der Hardware während des Versands verantwortlich. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Rückerstattete Beträge enthalten keine Versandkosten.

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