1. Devoluciones

Aceptamos devoluciones. Puede devolver los artículos sin abrir en el embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la entrega con el recibo o comprobante de compra. Si han pasado 15 días o más desde la entrega de su (s) reloj (s), no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

A la llegada del artículo devuelto, lo examinaremos completamente y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a una devolución. Si tiene derecho a una devolución, le reembolsaremos el precio de compra y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Para hacer un seguimiento del estado de su devolución, contáctenos por CLIC AQUÍ.

 

2. Intercambios

Solo intercambiamos productos si están defectuosos o dañados. En circunstancias en las que considere que un producto es defectuoso, debe comunicarse con nosotros de inmediato por CLIC AQUÍ con detalles del producto y el defecto.

¡Te enviaremos la dirección una vez que nos pongamos en contacto!

 

Una vez recibido el producto devuelto, lo examinaremos completamente y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reemplazo como resultado del defecto. Si es elegible, le enviaremos un producto de reemplazo.

 

4. Envío

Para devolver su (s) reloj (s) le enviaremos la dirección una vez que nos pongamos en contacto

 

Los reembolsos no incluyen los gastos de envío y manipulación que se muestran en el albarán o la factura. Los gastos de envío de todas las devoluciones deben ser pagados por adelantado y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño al hardware durante el envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Cualquier cantidad reembolsada no incluirá el costo de envío.

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